木門十大品牌廣千木門針對客戶復購率售後問題處理方法： 1.提貨明細和發貨明細不符 物流提貨時，需清點實物件數、公司發貨信息和物流單件數是否一致，如有不符請立即聯繫客服部處理； 2.物流破損 提貨數量無誤后，須檢查產品是否被損壞，外包裝是否嚴重破損，破損嚴重立即與物流公司溝通協商處理，切勿提貨后再檢查，避免產生物流責任糾紛； 3.產品開裂及修漆 A、混油產品安裝結束后，產品縫隙處，建議打玻璃膠“美縫”，可起到美容和防止開裂作用； B、木製品偶爾有輕微、細小的開裂現象，可在當地安排美容師現場修漆解決，特殊顏色（比如混油類產品）可以聯繫工廠免費配發原廠漆； C、產品開裂情況 嚴重的，及時與公司客服部取得聯繫，並將售後情況、相關圖片反饋給公司客服部，可通過返廠維修、重新生產等方式處理； 4.色差情況 A、小範圍色差，可通過現場修漆處理的，建議現場處理； B、大面積色差，現場無法處理的，請及時聯繫客服部返廠修色處理，（返廠修色產品需要提供色板作為參考）； C、整單顏色做錯的，主動和客戶協商處理，協商不了重新生產； 5.漆面工藝問題（如漆面鼓包、顆粒感等） 可現場修漆處理的，建議現場處理，現場無法處理的，請及時聯繫公司客服部返廠處理，返廠無法處理的重新生產； 6.設計類錯誤 第一時間聯繫此單設計師，協商現場補救措施，現場無法補救的，局部重新生產（提供色板作為參考），並將售後情況、相關圖片反饋給客服部，以便改進，避免再次發生。